ROLURILE MEDIATORULUI

1. FACILITEAZA comnunicarea intre parti si desfasurarea procesului de mediere.
2. EDUCA participantii in mediere asupra procesului si rolului medierii.
3. EXPLOREAZA problemele din mai multe puncte de vedere, stabilind agenda si cautand interese care sa sustina un acord.
4. LEGITIMEAZA recunoasterea drepturilor de a participa la mediere pentru cei doi.
5. IMPLICA resurse externe atunci cand este necesar.
6. SUSTINE componenta realista asupra solutiilor si abordarii problemelor.
7. LIDER in initierea si conducerea negocierii dintre participanti.
8. "TAP ISPASITOR", asumandu-si neintelegerile aparute in ideea detensionarii si neutralizarii.