Colegiul Pacientilor lanseaza serviciul de suport si mediere intre pacienti si medici, in caz de malpraxis

In data de 25 iulie 2017, la sediul Consiliului de Mediere  a avut loc semnarea protocolului de colaborare pentru soluționarea  litigiilor dintre pacienți și cadrele medicale sau instituțiile medicale, soluționare ce se va realiza prin intermediul procedurii de mediere. Protocolul a fost semnat între Consiliul de Mediere, reprezentat de domnul Mugur Bogdan MITROI - Președinte și Asociația "Colegiul Pacienților" reprezentată de domnul Traian Cristian SAS - Președinte.

În urma semnării protocolului de colaborare,  Consiliului de Mediere îi revine datoria principală de a centraliza și redistribui sesizările de malpraxis medical în teritoriu, la Corpul Profesional al Mediatorilor din fiecare Judej (CPMJ) pentru a putea fi soluționate prin mediere, la nivel local, în funcție de domiciliul petentului. De asemenea, fiecărui CPMJ îi revine obligația de a anunța despre cazurile sesizate mediatorii autorizați, activi, din județul respectiv și să comunice lunar o statistică la sediul central al Consiliului de Mediere, către departamentul ce se va ocupa de implementarea și dezvoltarea  proiectului de soluționare a cazurilor de malpraxis medical prin mediere.

Tot de astăzi, Colegiul Pacienților pune la dispoziția cetățenilor un serviciu de suport în caz de malpraxis, pentru soluționarea litigiilor dintre pacienți și cadrele medicale sau instituțiile medicale, soluționare ce se va realiza prin intermediul procedurii de mediere. Sesizarea cetățenilor va fi analizată de specialiștii din cadrul Colegiului Pacienților, aceasta urmând a fi ulterior îndreptată, prin intermediul Consiliului de Mediere, către Corpul Profesional al Mediatorilor din județul de domiciliu al petentului, care va  contacta persoana în cauză în maxim 7 zile lucrătoare de la momentul transmiterii formularului de contact. Pentru mai multe informații, accesați link-ul:

https://colegiulpacientilor.org/malpraxis/

Ambele părți semnatare își exprimă deplina încredere în reușita acestui proiect, el fiind menit să vină în sprijinul unuia dintre cele mai importante domenii de activitate ale Statului Român, domeniul asigurării sănătății publice.

Mugur Bogdan MITROI

Președinte

Referinţe

• Protocol

Procedura de solutionare a petitiilor se schimba de la 1 august 2017

Norma ASF nr. 18 privind procedura de solutionare a petitiilor referitoare la activitatea societatilor de asigurare si reasigurare si a brokerilor de asigurare a fost publicata in Monitorul Oficial din 13 iulie 2017. Conform acesteia, consumatorul are dreptul la solutionarea alternativa a litigiilor, la mediere sau arbitraj.  AICI textul integral al Normei 18/2017.


Norma va intra in vigoare la data de 1 august 2017.

Modificarile aduse de noua norma vizeaza, in principal:

1. Armonizarea cu prevederile Legii nr. 237/2015 privind autorizarea si supravegherea activitatii de asigurare si reasigurare, cu modificarile ulterioare;
2. Precizarea cadrului legal in baza caruia ASF desfasoara activitatea de solutionare a petitiilor referitoare la activitatea societatilor si brokerilor de asigurare;
3. Stabilirea responsabilitatilor reprezentantilor petentilor;
4. Introducerea obligativitatii societatilor de asigurare si reasigurare si a brokerilor de asigurare de a informa consumatorul cu privire la dreptul acestuia de a apela la solutionarea alternativa a litigiilor in cazul persoanelor fizice, respectiv la mediere sau arbitraj in cazul persoanelor juridice;
5. Introducerea obligativitatii conducerii executive a societatilor de asigurare si reasigurare si a brokerilor de asigurare si a coordonatorului colectivului de analiza si solutionare a petitiilor, in cazul societatilor de asigurare, de a asigura participarea la solutionarea alternativa a litigiilor, mediere sau arbitraj, atunci cand se solicita acest lucru.

In vederea solutionarii pe cale amiabila a disputelor dintre societati, brokeri si asigurati, contractanti, beneficiari, persoane prejudiciate sau reprezentantii acestora, la solicitarea uneia dintre parti, se utilizeaza metodele alternative de solutionare a litigiilor, prevazute de dispozitiile legale in vigoare, respectiv in cazul persoanelor fizice entitatea de solutionare alternativa a litigiilor SAL-FIN, iar in cazul persoanelor juridice medierea sau arbitrajul; solutionarea amiabila sau prin intermediul metodelor de solutionare alternativa a litigiilor nu limiteaza dreptul partilor de a se adresa instantelor de judecata abilitate.

Conform normei, societatile si brokerii raspund petitiilor primite direct de la petenti, in termen de maximum 30 de zile de la data inregistrarii petitiei, indiferent daca solutia este favorabila sau nefavorabila.

CEDO: România a încălcat drepturile omului. Avem 6 luni pentru REMEDIEREA condiţiilor din închisori - ''Rezmiveș și alții împotriva României'

Marți, 25 aprilie 2017, Curtea Europeană a Drepturilor Omului s-a pronunțat în cauza Rezmiveș și alții c. România.

CEDO a decis suspendarea tuturor cazurilor privind condiţiile din închisorile româneşti până când ţara noastră nu va veni cu un calendar pentru a remedia problemele. 

CEDO a criticat, în hotărârea pilot, condiţiile din închisorile româneşti, dar a făcut şi recomandări pentru reducerea aglomerării, oferind sugestia de a face modificări în Codul Penal:

-de a dezincriminaliza anumite infracţiuni -anumite ţări au luat decizia de a înlocui pedepsele pentru consum de droguri şi conducere în stare de ebrietate cu sancţiunile administrative, spune CEDO, 

- de a oferi pedepse cu închisoarea individualizate, ţinând cont de nevoi şi de proporţii, 

- de a favoriza medierea şi încercarea de împăcare cu victimele, 

- de a prevede suficiente măsuri alternative detenţiei provizorii, de a prevedea pedepse cu suspendare

- de a înlocui, pentru anumite infracţiuni, pedepsele cu închisoarea cu sancţiuni şi muncă în folosul comunităţii,despăgubirea victimei şi supravegherea electronică. 

- de a prevede suficiente tipuri de sancţiuni pentru a nu mai exista întoarcerea automată în închisoare când se încalcă unele condiţii ale eliberării. 

- de a creşte procentajul eliberărilor anticipate din închisoare, mai recomandă CEDO.

Guido Raimondi, preşedintele Curţii Europene pentru Drepturile Omului (CEDO) a declarat la începutul acestui an că numărul cazurilor împotriva României a crescut cu 108% în anul 2016, adăugând că este vorba de cazuri repetitive care reflectă dificultăţi de ordin sistemic sau structural şi cere găsirea unor soluţii la nivel naţional.

Curtea a acordat autorităţilor un termen de şase luni de la momentul rămânerii definitive a hotărârii pentru prezentarea, în cooperare cu Comitetul Miniştrilor al Consiliului Europei, a unui plan de acţiune care să identifice măsurile suplimentare și calendarul adoptării acestora. 

În regulă generală, o hotărâre pronunţată de o cameră a Curţii devine definitivă în termen de trei luni de la momentul pronunţării".

Decizia (lb.franceza)

Taxa anuală reprezintă o obligație profesională

         Consiliul de Mediere a informat că instanța de la Judecătoria Slobozia a admis cererea de chemare în judecată a Consiliului de mediere, formulată în Dos. nr. 6644/312/2016, având drept obiect recuperare taxă profesională şi a obligat pârâta să plătească reclamantului suma restantă şi cheltuieli de judecată, potrivit unui comunicat semnat de Mugur Bogdan Mitroi, președintele CM.

            Prin hotărârea pronunțată instanța a recunoscut legalitatea obligației de plata a taxei profesionale anuale.

          Consiliul de Mediere amintește tuturor colegilor că taxa anuală reprezintă o obligație profesională asumată de fiecare mediator la data autorizării. Astfel, pentru preîntâmpinarea acestor situații pe viitor, Consiliul de Mediere face apel la toți colegii ca să depună diligențele necesare pentru a avea situația financiară actualizată.